5. หลักเกณฑ์ / ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในกรณีที่มีการร้องเรียนเรื่องการปฏิบัติงาน หรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ ชุดขออนุมัติเผยแพร่รายงานการดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียนการปฏิบัติงาน-1